Etický kódex BuddyGO
Platí pre všetkých používateľov
Etický kódex platí pre všetkých používateľov platformy BuddyGO — zákazníkov, Buddy aj firmy.
1. Úcta a rešpekt
Každý používateľ si zaslúži úctu. Zakazuje sa obťažovanie, diskriminácia, rasizmus, xenofóbia alebo akékoľvek formy nenávisti.
2. Čestnosť a transparentnosť
Uvádzajte pravdivé informácie v profile, recenziách aj komunikácii. Falošné recenzie a klamlivé údaje vedú k zrušeniu účtu.
3. Bezpečnosť na prvom mieste
Stretnutia organizujte na verejných miestach, najmä pri prvom kontakte. BuddyGO ponúka QR Check-in a SOS tlačidlo pre bezpečnosť oboch strán.
4. Súkromie
Nezdieľajte osobné údaje (telefón, adresu) mimo platformu. Komunikácia prebieha cez integrovaný chat, ktorý chráni vaše súkromie.
5. Profesionalita
Buddy poskytuje služby s odbornosťou a puntičkárosťou. Zákazník rešpektuje čas a prácu Buddy.
6. Žiadne obchádzanie platformy
Platby a rezervácie musia prebehnúť cez BuddyGO. Obchádzanie platobného systému je dôvodom na okamžité zrušenie účtu.
7. Zodpovednosť
Každý používateľ zodpovedá za svoje konanie. BuddyGO je sprostredkovateľ a nezodpovedá za správanie jednotlivcov.
8. Nahlásenie porušení
Ak narazíte na porušenie pravidiel, podajte sťažnosť cez sekciu Sťažnosti alebo napíšte na buddygooffice@gmail.com.
Porušenie etického kódexu vedie k varovaniu, obmedzeniu alebo trvalému zrušeniu účtu.
Kontakt: buddygooffice@gmail.com | 0911 729 405